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대량으로 구매를 원하실 경우, 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

세금계산서는 별도 발급되지 않으며, 사업자 지출 증빙 현금영수증 신청이 가능합니다.

라이프멘션 채널톡으로 문의 부탁드립니다. 만약 현금영수증을 신청하지 않으시고 결제하셨을 경우 국세청 홈페이지에서 신청 가능합니다.

신용카드 매출전표는 상품 수령하신 후 발급 가능합니다.

■ 신용카드 매출 전표 발급 방법 마이페이지 > 쇼핑정보 > 주문 상세 > 결제방법 (영수증) 클릭

주문취소는 '입금대기중', '결제완료', '상품준비중' 상태에서만 가능합니다.

'배송준비중', '배송중' 상태 의 경우 고객센터로 확인 부탁드리며, 출고된 경우 주문취소가 아닌 반품으로 처리 가능합니다. (단순 변심에 의한 반품 시 반품배송비는 고객님 부담입니다.) ■ 주문취소 방법 마이페이지 > 주문/배송 조회 > 주문취소 직접 취소가 어려운 경우, 라이프멘션 채널톡으로 문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

상품이 중복 결제되었다면 결제수단 별 정보를 확인 후, 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

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신용카드 결제 시 승인 실패라고 표시되는 경우, 아래의 항목을 확인 바랍니다.

■ 카드정보 오입력 카드번호, 비밀번호, 유효기간, 주민등록번호 등이 정상적으로 입력되지 않은 경우 ■ 결제카드 자체오류 결제하려는 카드의 이용한도가 초과되었거나 사용중지가 된 경우 ■ 타임아웃 오류 카드결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과될 경우

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결제수단 및 신용카드 할부 개월 변경을 원하신다면, 주문 취소 후 재구매해 주시기 바랍니다.

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